¿Cuál es el estado de mis suscriptores?
Para conocer el estado de tus Suscriptores ve a la opción Listas y una allí haz click en Suscriptores.
Luego ve a Más información y podrás ver todos tus Suscriptores y en qué estado se encuentran tal y como muestra la imagen:
Al cerrar esta ventana emergente volverás al menú anterior donde podrás hacer búsquedas de Suscriptores y filtrar por estado.
¿Qué significa cada estado?
Confirmado: Aquellos Suscriptores que has subido a Budamail y están asociados a una de tus Listas.
Desuscritos: Aquellos Suscriptores que han solicitado removerse de tus Listas, estos automáticamente dejarán de contar para el consumo de tu Plan.
No confirmados: Aquellos Suscriptores que están desactivados para recibir campañas, este es un estado que te permite mantener el contacto dentro de tu lista pero no podrá recibir campañas hasta que lo habilites nuevamente.
Rebotado: Los Rebotes Hard son permanentes y se presentan cuando el servidor o la casilla de correo no existen. Por lo tanto, aunque sigas intentando enviar un email el resultado será siempre el mismo. Budamail no intentará reenviar los emails que generen este tipo de rebotes.
En el Panel de Control puedes especificar a partir de qué cantidad de rebotes quieres que dejemos de enviarles tus Campañas a estos Suscriptores. En ese caso, tampoco contarán en el consumo de tu Plan.
¡Que tengas un gran Campaña!