Si necesitas enviar una campaña SOLO a aquellos contactos que hayan abierto o no hayan abierto una campaña anterior es muy fácil de hacer.
Primero, debes comenzar una nueva campaña de forma normal
Luego, continuar con la etapa número 1 de creación de una nueva campaña, es decir, establecer los datos para su fácil identificación, el tipo de campaña, la o las listas a las que enviarás, etc.
En la etapa de "Configuración" es donde puedes seleccionar "Mostrar mas opciones" (ver la imagen a continuación) y allí puedes configurar la campaña para que se envie SOLO a quienes hayan o no hayan abierto una campaña X en el pasado (de las que hayas enviado a esa lista).
Paso siguiente, encontrarás una nueva sección que dice "Campañas anteriores abiertas / sin abrir" y allí solo debes seleccionar:
- Abrieron
- Sin abrir
Y paso siguiente seleccionar cuál campaña de las que has enviado en el pasado quieres utilizar como referencia y simplemente continuar con el proceso regular de crear campañas.
